Zoekresultaten voor: *
Resultaat 21 - 40 (van 196)
Anne-Jean de Vries Excellente Communicatie
Voor Professionals, Leiders en Ondernemers
Iedereen weet het: communicatie is belangrijk. Maar wist jij dat 70% van de organisatieproblemen in feite communicatieproblemen zijn? Ongeacht waar je werkt en wat je doet; met Excellente Communicatie kan je een hoop processen vele malen effectiever en leuker maken. En dat wil natuurlijk iedereen. Wil je bijdragen aan een fijnere sfeer in je team? Je persoonlijke relaties verdiepen? Verhoogde sales of een uitstekende klanttevredenheid? Beter begrepen worden? Minder conflicten? Of zelfs het ziekteverzuim...
Nederlands | 7 uur 39 minuten (440 MB) | Cinnamon Press, Afferden lb | 2020
Luisterboek (digitaal)
Jaap Van 't Hek | Leike Van Oss Onmacht
In werk, samenleving en organisatie
Misschien ervaar je net als veel andere mensen een gevoel van onmacht in werk, samenleving en organisatie. Discussies over identiteit, klimaat en verantwoordelijkheid worden fel gevoerd. Iemands persoonlijke identiteit is op het werk een grote factor. In Onmacht duik je in de taaie, moeilijk pakbare en niet makkelijk te hanteren veranderingen die ontstaan als de fundamenten van samenleven en organiseren gaan schuiven. Je ontdekt hoe moeilijk het is voor mensen om uit onmacht weg te komen. En hoe...
Nederlands | 7 uur 13 minuten (624 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Richard van Kray Sales vanuit je Hart
Hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf
Richard van Kray geeft je in 'Sales vanuit je hart' het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten. Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang...
Nederlands | 4 uur 16 minuten (369 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Dimitri Lambermont Online copywriting
Wil je meer betrokkenheid bij je organisatie? Wil je meer tevredenheid over je dienstverlening? Wil je meer vertrouwen van je klanten? Begin met de teksten op je website. In dit boek krijg je alle handvatten om een heldere en overtuigende online tekst te schrijven. Online copywriter Dimitri Lambermont beschrijft een praktische strategie om snel tot de juiste woorden voor je website te komen. Zo schrijf je teksten die je lezer persoonlijk raken en aanzetten tot actie. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 2 uur 28 minuten (213 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Sydney Brouwer Six Star Service
Veel organisaties willen fans maken van klanten, maar slechts weinige lukt dat. Klanten worden namelijk niet zomaar fans, daar moet je echt wel wat voor doen. Geweldige service leveren bijvoorbeeld. Service die zo goed is dat klanten het onthouden, het doorvertellen en wild enthousiast worden over jouw organisatie. Service die de verwachting van klanten echt overtreft omdat hij persoonlijk én op maat is, en daarom een extra ster verdient: een zesde ster. Dát is Six Star Service. Service die een...
Nederlands | 3 uur 21 minuten (290 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Joost Minnaar | Pim de Morree Corporate Rebels
In de zomer van 2015 zegden Joost Minnaar en Pim de Morree hun veelbelovende, maar frustrerende banen op om de ruim honderd namen op hun bucketlist van ’s werelds meest inspirerende organisaties, managementgoeroes, vooraanstaande wetenschappers, tegendraadse ondernemers en CEO’s te spreken. Volg ze op hun avontuur en lees wat ze te weten kwamen op hun ontdekkingstocht. Werk kan leuker, beter en inspirerend zijn, ook voor jou! Corporate Rebels, zijn op een missie om een revolutie te ontketenen in...
Nederlands | 6 uur 5 minuten (526 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Peter Van Lonkhuyzen Denken als Jeff Bezos
Jeff Bezos wilde ook profiteren van de explosieve groei van internet. En maakte een lijst met twintig kansrijke producten. Hij koos voor boeken en richtte Amazon op. Dit werd al snel de grootste winkel ter wereld. Wat kan je leren van deze miljardair? Ontdek het in Denken als Jeff Bezos. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 1 uur 45 minuten (151 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Christine Karman Agile zoals het bedoeld is
Ben je enthousiast over agile werken, maar vraag je je af hoe agile te rijmen is met al die vergaderingen? Of wil je gewoon weten hoe het werkt? In dit boek staat hoe je het beste uit agile haalt. Nu technologie en inzichten steeds sneller veranderen, is agile een onmisbaar concept. Maar de bureaucratie die methoden als scrum met zich meebrengen, heeft weinig te maken met het oorspronkelijke gedachtegoed. Je wilt in je projecten en in je organisatie niet nog meer checklists en vergaderingen, je...
Nederlands | 2 uur 59 minuten (257 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Tjip de Jong | Simon van der Veer We presteerden nog lang en gelukkig...
Een sprookjesboek voor managers
Hans en Grietje die op een slimme manier samenwerken om de boze heks te ontvluchten, koning Midas die door zijn hebberigheid in een lastig parket belandt, Jaap die via een bonenstaak naar de hemel klimt om zijn droom te bereiken: wie is er niet opgegroeid met sprookjes? In dit boek laten Tjip de Jong en Simon van der Veer zien dat deze verhalen niet alleen betoverend mooi zijn, maar dat we er ook een hoop van kunnen leren. Ze verbinden een aantal wereldberoemde sprookjes aan organisatieverbetering...
Nederlands | 5 uur 59 minuten (517 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Itamar Sharon Happyholics
Hoe je gelukkig wordt met leuk en betekenisvol werk
De nieuwe generatie werknemers is niet verslaafd aan werk maar aan geluk. Ze zitten boordevol energie maar ze zetten zich alleen in als u ervoor zorgt dat ze het naar hun zin hebben. Vergeet die bonus en die blinkende leaseauto. Generatie Y vindt een prettige werksfeer veel belangrijker. De mensen die u vandaag uitnodigt voor een sollicitatiegesprek zijn morgen vertrokken als u niet investeert in hun dagelijks geluk. Happyholics laat de stem horen van een nieuwe generatie. Lees wat jonge medewerkers...
Nederlands | 2 uur 44 minuten (235 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Martin Waaijer De luie manager
Heb je het ook zo druk? Een overvolle agenda maar nooit tijd voor een goed gesprek? Hard werken lijkt de norm voor managers, maar het is tijd om die norm los te laten. Managers horen problemen niet op te lossen door hard te werken, maar door slimme oplossingen te bedenken. Een goede manager is een luie manager. Martin Waaijer presenteert een wenkend perspectief voor de manager die weer tijd wil voor de dingen die er echt toe doen: zorgen voor visie, ondersteuning en reflectie. Als je stopt met...
Nederlands | 3 uur 25 minuten (295 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Bart van der Kooi De customer journey in kaart
De klantenreis die wordt beschreven, is het proces waar een klant doorheen gaat bij een aankoop. Het gaat dus over behoeftes, oriëntatie, overweging, beslissing, aankoop, levering, gebruik etc. En het gaat er vooral over hoe je als leverancier die klant aan je bindt. Uiteraard spelen sociale media hierin een grote rol. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 2 uur 15 minuten (194 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Luc van Bussel Gastgevers in Geluk
In zeven stappen naar hartverwarmende hospitality
Hoe maak je van klanten Toffe Gasten? Hoe maak je van medewerkers Vurige Ambassadeurs? Hoe maak je van leveranciers Co-Createurs? Gastgevers in Geluk geeft een antwoord en een formule in zeven stappen op 49 Moments of Magic. Gastgevers in Geluk is een onthullend verhaal over het mysterie van hartverwarmende gastvrijheid. Het boek neemt de lezer mee naar The Magic Hotel in Hawaii en verklaart het succes in zeven stappen. Het resultaat zijn teruglustige gasten: gasten die niet meer naar huis willen...
Nederlands | 6 uur 11 minuten (535 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Janneke Willemse Blondjes Beleggen Beter
In 7 stappen naar simpel en succesvol beleggen
Baal je van die lage spaarrente, maar durf je niet te beleggen? Denk je dat je niet genoeg geld hebt om te investeren? Of dat beleggen heel ingewikkeld is? Think again: ook jij kunt geld verdienen op de beurs, zonder daar de hele dag mee bezig te zijn of eerst een forse studie te moeten doen. In Blondjes Beleggen Beter neemt financieel journaliste Janneke Willemse je mee tijdens je eerste stappen op de beursvloer. In dit boek laat zij zien hoe je simpel, in weinig tijd en op de manier die bij...
Nederlands | 5 uur 5 minuten (292 MB) | Kosmos Uitgevers, Utrecht | 2020
Luisterboek (digitaal)
Harm van Wijk | Jaap van Duijn In 10 stappen succesvol beleggen
Bouw een maandelijks inkomen met aandelen en opties
Wil jij een maandelijks inkomen uit aandelen en opties, maar weet je niet waar je moet beginnen? Of heb je al van alles geprobeerd en daarmee geld verloren? Maak jij je ook zorgen over het korten op pensioenen, de stijgende leeftijdsgrens van de AOW, de opbrengst van je woekerpolis of een negatieve (spaar)rente? Luister dan dit boek! In 10 stappen helpt Harm je om jouw geld voor je te laten werken. Een beleggingsfonds of een vermogensbeheerder levert je door de hoge kosten namelijk maar enkele procenten...
Nederlands | 2 uur 29 minuten (215 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Pauline Voortman Vertrouwen als kompas
Werken aan een cultuur van vertrouwen
We voelen steeds meer druk en hectiek, terwijl we verlangen naar rust, verbinding en begrip. Naar een gevoel van vertrouwen. En dat is een terecht verlangen. Vertrouwen is namelijk als schone lucht, we kunnen niet zonder. Niet privé, niet in ons werk. In een cultuur van vertrouwen heeft iedereen een gevoel van voldoende voorspelbaarheid, van houvast. En van welwillendheid ten opzichte van elkaar. Je durft elkaar vertrouwen te geven en krijgt het ook terug. Zo leer je samen, neem je samen risico's...
Nederlands | 4 uur 4 minuten (352 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Remko van der Drift Fouten maken moed
Durf het beste uit jezelf te falen
Leren van je fouten is een enorm cliché. Maar dan moet je ze wel kúnnen maken. We roepen heel makkelijk dat je fouten mag maken. Maar is dat eigenlijk zo? Mogen we wel falen van onszelf en onze omgeving? Nee! Dit komt omdat het ons ontbreekt aan foutenmakenmoed: het verwelkomen van dat wat meestal niet welkom is. En dat is zonde. Niet omdat je de hele dag maar fouten moet maken. Maar omdat foutenmakenmoed je helpt je volledige potentieel te benutten! Dit boek helpt je om deze foutenmakenmoed...
Nederlands | 4 uur 54 minuten (423 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Elja Daae Bloggen als een pro
Iedereen kan bloggen, maar hoe word je daarmee succesvol? Volgens blogexpert Elja Daae begint dat met authenticiteit, focus en toewijding. Een succesvol blog ligt daarmee ook voor jou binnen handbereik. Blog als een pro! Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de serie Digitale trends en tools in 60 minuten. De serie is een initiatief van Uitgeverij Haystack in samenwerking met Frankwatching.com, het toonaangevende platform over online trends, tips & tricks....
Nederlands | 1 uur 34 minuten (135 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Leo Pot Start UP!
Hoe jij jouw idee vleugels geeft
Je bent beginnend ondernemer of droomt ervan om – al dan niet naast je huidige baan – je eigen bedrijf op te zetten. Je hebt een briljant idee of bent op zoek naar een lumineuze oplossing voor dat ene gat in de markt. Liefst zou je er morgen al mee aan de slag gaan. Maar hoe pak je het slim aan? Start UP! is een inspiratieboek voor beginnende ondernemers die kansen ruiken. Het laat zien hoe je je creativiteit ontwikkelt, hoe je tot goede ideeën komt en hoe je een helder en concreet plan maakt....
Nederlands | 1 uur 52 minuten (161 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Sarah Gagestein | Jolijn Mes Word meesterframer
Heb je soms het gevoel dat je boodschap niet overkomt? Leer dan om je verhaal te framen. Door de juiste woorden te gebruiken, overtuig je iedereen, voordat ze het doorhebben. In iedereen schuilt een meesterframer: ook jij kunt leren hoe je taal zo slim kunt inzetten dat je iedereen om je heen kunt beïnvloeden. Dit praktische boek helpt je stap voor stap om een behendige framer te worden. Wat willen mensen graag horen? Hoe laat een brein zich onbewust verleiden? Welke woorden moet je gebruiken en...
Nederlands | 8 uur 24 minuten (726 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
2020